YRITYSPALVELU-
SETELI (2023 )
5000 € + ALV 25,5%
AMMATIN-HARJOITTAJAN STARTTIPAKETTI
897 | 1870 | 2980
+ alv 25,5%
MIKROYRITYS-PALVELU
(YP-SETELI 2020)
TUOTTEISTAMISSPRINTTI
Sovellan kehittämissuunnitelmiin ja toteutuksiin tuotteistamissprinttiä. Se käynnistyy kehittämisen motiivit esiin nostavalla ja konseptointia tehostavalla nelikenttätestillä. Malli rakentuu kolmesta sprintistä ja niiden viidestä vaiheesta.
Tuotteistamissprintti on kehitetty OPM:n kehityshankkeessa 2010 yhdessä asiakkaiden kanssa. Sprinttimalli on edelleen ajankohtainen. Sitä on sovellettu yhdessä yli 700 liiketoimintaa uudistavan kanssa ja se soveltuu markkinointiviestinnän tuotannoista aina liiketoimintasuunnitelman kehittämiseen.
MALLI RAKENTUU KOLMESTA SPRINTISTÄ >
I Sprintti, jonka tavoitteena on tuotteistaa ratkaisu myytävään kuntoon. Kevyimmillään ensimmäinen sprintti on tarkastuslista BtoB-myyntiin ja laajimmillaan myynnin ja markkinoinnin tukena BtoC-kaupan asiakastarpeiden ja kysynnän kartoittamiseen
II Sprintti käynnistyy kun ensimmäisen sprintin tavoite on saavutettu. Ratkaisu viimeistellään ja tuotteistetaan asiakkaalle toimitettavaan muotoon
III Sprintti käynnistyy kun toisen sprintin tavoite on saavutettu. Ratkaisu voidaan viimeistellä ja/tai tuotteistaa asiakaskokemusten perusteella
IV+ Sprintti on jatkuvan kehittämisen luuppi, joka käynnistyy tuotteen lanseeraamisen jälkeen. Tavoitteena on, parantaa kannattavuutta ja/tai myyntiä tavoitteiden mukaan, lisätä asiakastyytyväisyyttä, optimoida tuotantoa tai palvelun ylläpitoprosesseja sekä parantaa asiakas-tuote-tuntemusta ja liiketoimintaosaamista.
JOKAINEN SPRINTTI RAKENTUU VIIDESTÄ VAIHEESTA
-
Käyttävän asiakkaan lähtötiedot
-
Käyttötilanne
-
Ratkaisun käyttäjävaatimukset käyttö- ja ostotilanteessa
-
Vaatimusmäärittely
-
Tuoteratkaisu ja ratkaisun visualisointi toimeksiannon laajuudessa
Sprintin apuna voidaan käyttää Tuotteistamisen taskukirjaa (ISBN 9789529941322), jonka voit tilata alla olevalla lomakkeella suoraan minulta.
Voit tutustua taskukirjaan | PRISMA > | ADLIBRIS > | SUOMALAINEN >
1. SPRINTTI | Päästään markkinoimaan
Lähtökohta mm. asiakasodotukset ovat muuttuneet tai uudelle tuotteelle tai tuoteversiolle on kysyntää
1.1 Asiakas
1.2 Käyttö-tilanne
1.3 Tuoteratkaisun suunnitteluvaatimukset
1.4 Tuoteratkaisu
1.5 Tuotelupaus ja markkinointi-
materiaali
Tehtävänä on tunnistaa asiakas ja asiakkaan palvelun
käyttötilanne; määrittää
tuotevaatimukset ja muotoilla
houkutteleva tuoteratkaisu
Tavoitteena on päästä
nopeasti markkinoimaan
tuotetta suunnittelun ohessa
2. SPRINTTI | Asiakas ostaa, tuote päästään toimittamaan
2.1 Asiakas-
odotusten
tarkentaminen
2.2 Käyttö-
tilanteen
tarkentaminen
2.3 Tuote-
vaatimusten
täsmentäminen
2.4 Tuote-
ratkaisu
toimituskuntoon
2.5 Markkinointi-materiaalin
päivittäminen
Lähtökohta asiakas on ostanut konseptoidun tuotteen
Tehtävänä on tarkentaa
asiakasodotukset ja asiakkaan
käyttö- ja ostotilanne
Tavoitteena on
palvelutuotteen
toimittaminen asiakkaalle
3. SPRINTTI | Tuoteratkaisu on toimitettu, tuotteen jalostusvaihe
3.1 Asiakas-
odotusten
tarkentaminen
3.2 Käyttö-
tilanteen
tarkentaminen
3.3 Tuote-
vaatimusten
täsmentäminen
3.4 Tuotannon
ja ylläpidon
täsmentäminen
3.5 Markkinoinnin täsmentäminen
Lähtökohta tuote on toimitettu
Tehtävänä on käsitellä kerätty
käyttäjä/asiakaspalaute sekä
täsmentää asiakasodotukset,
käyttäjän käyttö/ostotilanne ja tuoteratkaisut
Tavoitteena on tuotteen
jalostaminen sekä palvelun
ylläpidon ja palvelun
tuottamisen tehostaminen
4. SPRINTTI | Tuotteen jatkuvan kehittämisen luuppi
4.1 Asiakasarvo
4.2 Asiakkaan ostoprosessi
4.3 Ostamisen helpottaminen
4.4 Erottuminen
ja tuote-
lupauksen
voimistaminen
4.5 Hinnoittelu
Lähtökohta tuote on
täsmennetty ja
ominaisuuksia koskevat
päätökset on tehty
Tehtävänä on määritellä
asiakasarvo; helpottaa ostamista
sekä voimistaa tuotelupausta
Tavoitteena on kehittää tuotteen monistettavuutta